在岗一分钟,合规六十秒

文章作者:漳州农村商业银行文章发布时间:2015年11月30日

俗语说得好:无规矩不成方圆。说的是在做任何事情的时候都要有规矩和制度。制度是共同遵守的规程和行为准则。这听起来很抽象,其实不然。举个简单的例子,在我们生活中,特别是我们上班一族,很经常听到的一个词“堵车”,堵车的产生很大一部分原因是有人不顾交通要道的划分,不守规矩,自行其是,乱闯交通要道,不仅阻碍他人出行,还有可能危及自身及他人的人身安全。可见没有交通法则,我们出行将会是一个重大的安全问题。说到这,想必大家也对规矩的重要性有了初步的认识了,可以说我们生活离不开规矩的约束。

其实不仅生活离不开规矩,我们的工作更离不开规矩。如果说生活中的一些规矩约束有弹性可言,那么工作中的规章制度、法律法规,那就得时时遵守,事事遵守,没有商量的余地。因为企业违规犯错,其产生的影响是深远的,不会是隔靴挠痒,而是伤筋动骨,甚至关系到企业的存亡。大家都知道2008年是全球金融市场的一个噩梦,雷曼倒闭,美林被收购,再加上年初被摩根收购的贝尔斯登,在半年时间内华尔街五大投资银行就只剩下摩根士丹利高盛两家了。为什么出事的总是投资银行?很大一个原因是制度建设跟不上金融创新,没有一个完善的制度去监督和把控相应的风险,次贷危机爆发前,国际金融机构大肆盲目利用「证券化」、「衍生工具」等高杠杆率结构性产品追求投行式收益,钻着制度规章的空隙,打着擦边球,各种金融衍生品营运而生,最后泡沫破灭,自尝苦果,悔不当初。

   可见,遵守制度、合规经营对一个企业是多么的重要。一个优秀的组织必定有一套完善的制度,制度建设是企业的基础,规章的遵守实行是企业的运行保障。我们每一个员工都应是这个制度的建设人,更应该是这个制度的践行者。

   即使有完善的制度,没有落实到实处,也仅仅是一张空头支票。制度摆在每个人面前,但一千个读者有一千个哈姆雷特,每个人对合规经营有着不同的理解,每个人践行的程度也不一样。为此我特意跟我们几个类型的同事聊了一下。

一个处于实习期的柜员对合规的理解是:合规是每日不错账!因为违反流程操作而短款,不得不花大量时间调取监控、花大量精力寻求客户返还短款,他开始对“会”和“对”有了进一步理解,会做一笔业务跟做对一笔业务是两码事,他开始关注办理业务的流程是否合规。

一个有两年从业经验的柜员对合规的理解是:合规是检查不被罚款!业务不出错地办理完,客户也满意地送走了,以为工作就结束了。可当稽核人员一纸发单送到眼前时,才发现原来自己还是错得很离谱,挂失登记簿填写不完整、信息登记录入不完全,大额存取款无登记、无身份证等等细节,因为追求所谓的业务做得快,而忘了业务也要做得精。

一个普通的客户经理对合规的理解是:合规是保证每笔贷款放得出去,收得回来。清收不良贷款累人又累心,很多不良贷款的产生,就是因为违规发放。假名贷款、冒名贷款的产生是贷前调查不到位、是贷中审查不仔细、是贷后检查不及时。

一个中层干部对合规的理解是:合规并不能用一两句话来表述,它包括在公司治理、风险监控、业务发展等各方面, “从严治行、加强内控”是个系统工程,必须注重长效,把细节管理融入长效机制建设之中,将精细化管理落到实处。

我想每个岗位都有相应的规章制度,只要我们每个员工认清认清自己所处的岗位职责,做到在岗一分钟,合规六十秒。我相信我们农商的明天将更美好。