团队合作对企业的影响
文章作者:泰宁农村信用合作联社文章发布时间:2015年07月09日
美国著名管理咨询专家帕特里克·兰西奥尼认为,尽管《财富》500强中有超过三分之一在自己的网站中公开宣称团队合作是自己的核心价值观,但实际上能够做到真正理解和在行动上支持团队合作的企业是少之又少。世界上很多企业都意识到团队合作对于企业发展的重要性,但是企业在实践中真正做到团队合作较少。团队合作的成功与否在一定程度上直接决定了企业的成败,一个企业拥有一个正能量的团队往往能激发出成员不可思议的潜力,使得团队的绩效远远大于个人的绩效,可见团队合作对于企业而言是多么的重要。
一、团队合作的概念及其相关研究
1994年,斯蒂芬·罗宾斯首次提出了团队的概念:为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。
对于团队的研究,许多学者从不同的角度、不同的方向来进行阐述。著名管理咨询公司麦肯锡的两位专家乔.凯兹巴赫与道格拉斯.史密斯在《团队的智慧》中认为团队是基于共同奋斗的目标,团队成员的个人成功要依靠团队其他成员,同时具有一致认可的行动策略,将团队成员的知识与技能互为补充的组织,其中团队的人数较少,通常少于20人。美国学者史蒂夫.谢格和乔治.塔卡斯在《高效团队21游戏》中提到,团队是通过共享领导、相互负责、责权清晰,在相互有效的方式下,在一起完成共同目标的一组人。而中国学者向洪、付晓蓉、贾其才在《哈佛团队》一书中提到哈佛大学的管理专家认为团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同目标。美国学者安尼玛丽.卡拉西洛在《团队建设》一文中提到团队合作就是倾听他人,让他人在你的质疑中受益,在他人需要的时候给予支持,珍视他人的贡献和成绩。本文沿用的团队合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的团队中,为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。它可以调动团队成员的所有资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象,同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。
美国学者约翰.科特和詹姆斯·赫斯克特认为,企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。企业文化有广义的企业文化和狭义的企业文化的两种理解,广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。本文中采用的是广义的企业文化,精神文化则为企业文化的核心,同时团队合作是企业文化内容的重要组成部分。
企业文化的导向作用就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用,能对企事业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起导向作用。这种导向与传统管理中单纯强调硬性的纪律或制度不同,它强调通过企业文化的塑造来引导企业成员的行为,使人们在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。
综上所述,团队合作对于企业的发展有着至关重要的作用,而团队合作又是企业文化内容的重要组成部分。许多学者通过研究认为假如团队合作是出于每个员工自愿的话,那么这样的团队合作必然会成为一股强大而持久的力量,但是这种团队合作的实现是需要依靠企业文化的影响。
团队合作之所以受欢迎,在于其特殊的优越性。团队合作是企业目标实现的重要保证,团队合作是培养员工忠诚度的重要内容。企业在实践中坚持团队合作才能做到持续成长,公司的业绩才能稳步增长,这也是团队合作在企业中备受关注,被众多企业提上日程的原因。
(一)团队合作可以做到优势互补,会产生大于个人的力量,帮助企业创造更好的业绩
团队合作是指不同的人为了达到既定的目标而组成团队共同协作的一种现象,这就增强了员工对工作的参与性和积极性,做到优势互补,博采众长,使得团队的力量大于个人的力量去面对公司来自各方面的挑战。
(二)团队合作可以收集到更有效、更齐全的信息,提高企业组织的灵活性
21世纪是信息的社会,随着经济的不断发展和经济环境的变化越来越快,企业要想在行业中立于不败之地就要做到掌握最新信息。而团队合作就是把每个人的长处发挥出来,对企业的发展、现状等进行交流,这就使得团队成员对于事物及环境的变化有很强的敏感度,可以根据最新的行业信息对企业的运作迅速的做出最新的部署。
(三)团队合作为企业的发展提供了新的途径,增强了企业内部的凝聚力
如果团队成员可以在实践过程中相互帮助,对彼此的能力建立信任和信心,那么对于企业在发展过程中遇到的障碍也可以轻易的克服。同时团队合作中强调的共同奉献精神,可以加强成员追求高于个人的发展目标,使得企业的发展具有新的途径。
(四)团队合作可以帮助企业做好面对突然危机的准备
企业的发展要面临很多突如其来的威胁,很多企业因为没有做好事先的准备,在这样的打击下往往会使得企业土崩瓦解,而团队合作则可以有效的避免这一问题。团队合作是每个成员紧紧的团结在一起,在事情发生时就不仅有强大的心理支撑,还可以发散每个人的思维,在第一时间找到解决问题的办法。