为深入学习贯彻党的二十大精神，落实福建农信数字化转型赋能高质量发展专题会议精神，引导全行客户经理提升数字化营销思维和主动营销积极性， 9月2日－3日，上杭农商银行 “数字化转型——客户经理营销能力提升”培训班（2023年 “千林培训项目第五期” ）成功举办。上杭农商银行各支行行长、客户经理及相关部室人员等130多人参加培训。

培训动员

上杭农商银行党委副书记阙臻作开班讲话，指出：数字化转型是更好服务万千客户，提升全行核心竞争力的必由之路，对培训提出两点要求：一要深入学。抓住机会、深入学习、主动思考、用心融入；二要促发展。学以致用、学有所获、做好吸收、推动发展。

精准授课

培训老师综合上杭农商银行经营特点、地域优势、客户差异、业务特色，探讨我行数字化转型的路径和策略，通过精彩授课、互动交流等形式开展思维拓展训练，引导参训员工将数字化与实际工作相结合，思考各网点、各岗位的营销方向和具体做法，同时引导用数字化思维分析问题，用数字化应用解决问题。培训取得了良好效果。

总结提升

      结班仪式上，党委书记、董事长廖桥生作总结点评，指出数字化转型是守好主阵地、赢得新发展的基础工程，对推动全行数字化转型发展作强调部署：一是分析不足，认清差距。要保持清醒认识，聚焦转型发展，剖析营销短板，以久久为功的韧劲、务实有为的干劲，强化“一贷两卡”“农户建档”“星易贷”“扫码收单”等基础性业务推广，以数字化服务为媒介，做强“三色”产业链金融服务。二是聚焦“用数”，服务“有数”。要培养“用数”思维，着力“用好”深挖数字资源、发现客户需求、提升精细管理；着力“拿来”扩宽“用数”视界，做好学习借鉴，以融合服务打通政务数据获取、运用短板，提升服务乡村振兴能力；着力“创新”推动发展，聚焦急难愁盼，加大特色系统开发，创新推广线上产品，将最好的产品以最好的价格和最快速度提供给客户，有力提升服务的便捷性、可得性和满意度，助推全行高质量发展再上新台阶。

供稿 | 人力资源部

​