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回看三鹿奶粉事件浅谈信誉重要性

文章作者:平潭农商银行文章发布时间:2017年12月01日

“人无信不立”,世人皆知其中的道理。无论是社会个体,还是企业,都离不开信誉的支持。三鹿奶粉事件已经过去多年,但其留给后人的深刻教训却是无法磨灭的。一个地方大型国有企业,没有让竞争对手打败,却败给了自己。三鹿奶粉事件,突出反映了一个企业突破道德底线,突破企业责任担当,败坏企业信誉所带来的一系列不良后果。三鹿奶粉事件一度让我国消费者对“中国制造”失去信心,为国家企业品牌塑造带来极端恶劣的影响。

三鹿奶粉事件的背后,是企业取得发展后,带着各种“荣誉”、“驰名商标”、“免检产品”等标榜,肆意妄为,忽视了企业应该守住的信誉红线,为追逐利润而不顾一切;同时也反映了市场监管不到位,政策实施不力。三鹿奶粉事件带来一系列震动后,也带来了契机,倒逼“中国制造”形成危机意识,强化企业管理,抓好品牌建设,形成良好企业信誉。

三鹿集团本为国有大型企业,具有良好的发展前景和优势,但企业失信于民,载舟之水亦能覆舟,企业在信誉危机爆发后轰然倒塌,一败涂地,这从一方面反映出民众对企业责任和信誉的看重,良好的信誉决定着企业的前途命运,大企业如此,中小企业亦如此。这也可以引申到个人的发展,但凡成功人士,必有不凡的信誉,言而有信,人乐趋之,言而无信,世人恶之,道理使然。

信誉对个人或对企业发展,具有天然的决定性,是美好未来的本质属性,它的存在,让我们彼此间可以互相信赖,团队协作;它的存在,让企业之间可以互相信赖,通力合作;它的存在,让社会个体和企业都具备各自的名片,而这名片又决定着其发展广度。