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强化员工行为管理 严防银行风险“灯下黑”

文章作者:南安农村商业银行文章发布时间:2020年04月30日

银行业风险正不断向案防领域蔓延,涵盖资产、负债、中间等业务,涉及网点负责人、一线员工等多层面人员,呈现出广泛性、多样性、反复性的特点。但纵观银行业案件,无一不与内部员工有关联。新形势下,如何加强员工行为管理,从源头筑起银行业风险防患的钢铁长城,已成为当前银行业管理中必须直面且亟需解决的重要问题。

一、以教育引导为先手,筑牢思想防线

思想是行动的先导。银行作为整天与金钱打交道的特殊行业,必须首先从思想教育入手,而拧紧员工思想这个“总开关”,要通过组织员工学习党规党纪、法律法规、典型案例、观看警示片等方式,将职业操守教育与法律法规教育、典型案例教育相结合,形成正面有规范、引导,反面有禁止、警示的教育模式,增强员工的事业心和责任感,引导员工遵章守纪,自觉做到在金钱面前不动心,诱惑面前不动摇,着力让员工做到心有所畏、言有所戒、行有所止。

二、以制度建设为基础,架起纪律高压

没有规矩,不成方圆。要结合实际情况,制定员工行为管理办法、员工违规行为处理办法等多项管理制度,明确规定各级单位、人员对员工行为管理主要职责、员工禁止行为以及相关违规处理措施,营造有规可循、有规可依、有规必依、违规必究的浓厚氛围,促使员工明底线、知戒惧,讲政治、守规矩,形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的良性运行机制。

三、以拓宽渠道为方法,畅通监督途径

要走好新时代的群众路线,从群众中来,到群众中去。通过设立并畅通举报电话、举报邮箱、发布受理举报部门等方式,形成线上线下一体、前台后台同步的监督体系,引导广大客户成为员工行为管理的监督员。同时,通过开展家庭助廉活动和员工家访,召开员工家属座谈会,了解员工八小时以外情况,充分发挥家庭在廉洁建设中的特殊作用,筑起家庭反腐的牢固防线。

四、以隐患排查为抓手,精准锁定问题

开展员工行为排查,及时掌握员工的思想行为动态,是加强员工行为监督管理、教育和引导员工形成良好职业操守的基础性工作,综合运用现场检查、查询征信、排查流水、借助系统等,采取多形式、多方位的排查方式,加强员工行为监测与排查,切实找准找实员工行为中存在的问题和不足,防微杜渐。

五、以责任追究为震慑,强化纪律执行

动员千遍,不如问责一次。对存在违规违纪行为的员工,要严格依照相关规定进行责任追究。对出现苗头性、倾向性问题的员工及时批评教育;对轻微违规违纪的员工,依据相关规定给予处理,把问题解决在萌芽状态;对严重违规违纪的员工,按照党纪行规,严肃处理,从重处理,让其付出应有的代价,真正让铁规发力、让禁令生威,进而让员工充分认识到违规违纪的后果,警钟长鸣。