“我是来存钱的，但存的是零钱……给你们添麻烦了……”下午，在莲东农商银行柜台服务窗口前，一位提着黑色塑料袋的大姐有些难为情地说道。“都拿进来吧！这是我们应该做的，正好这会儿人不多，我可以为您清点整理。” 接待柜员边笑着说，一边立即接过零钱。

    来之前，我先在家里头整理了一下，想着你们收着也能省点时间，你看看这样行不行？”王大姐递过零钱后解释说。原来，王大姐把不同面额的纸币整理到一起，每凑成100元捆一扎，以这样的方式整理了大约1万块钱的零钞。交谈中得知，这位大姐姓王，在新罗区某小学旁边经营着一家小卖部，收到的现金大多事孩子们平时买东西付的钱，所以比较零碎、皱巴。

柜员整理着零钞，向王大姐讲解了银行工作人员平时整理零钞的方法，即先将不同面额的纸币进行分类，然后每凑够一百张相同面额的纸币就捆一扎。“这样不仅整理方便，也方便清点。”看了柜员的示范，王大姐不好意思地笑了，表示以后也会按照这个方法整理零钱。

帮王大姐存完零钱后，柜员还向客户介绍一下农商银行存款利率高，最高上浮55%，平常资金充足，不用的话可以拿来存定期。“你们服务真好，不仅耐心地帮我清点了零钱，还给我推荐这么贴心的存款产品，以后我家的钱都拿到你们农商行来存。”王大姐感激地说。

现金服务，是银行业金融机构的基本职能，龙岩农商银行始终致力于提高客户满意度，以最饱满的热情为客户办好每一笔业务，以最赤诚的心做客户最忠实的“金融管家”，努力为广大客户朋友提供优质、高效、便捷的金融服务。