为了切实提升公众金融素养，构建安全、稳定的金融环境，建瓯农商银行充分发挥“党建+金融助理”引领作用，组建“红马甲”先锋队等宣传服务队，金融助理化身“金融知识宣讲员”，开展一系列精准有效的金融知识普及活动，主动筑牢乡村金融安全防线。

　　一、精准面向重点群体，开展差异化金融教育

　　聚焦“一老一少一新”等重点人群，组织有针对性的金融知识普及活动。例如，赴小松镇百龄帮颐养中心开展老年群体金融宣教，金融助理用当地方言深入讲解金融消费者权益保护、防范非法集资等实用知识，并“一对一”现场指导老年人使用“福建农信适老版手机银行”APP，助力跨越“数字鸿沟”；同时金融助理结合学生认知特点，走进东峰中心小学、川石中心小学，为在校学生带来生动有趣的“金融启蒙课”，通过卡通漫画、短视频和真实案例解析电信网络诈骗常见手法，增强青少年识诈防骗的意识和能力。

　　二、创新宣传形式与渠道，提升传播实效

　　一方面，金融助理依托传统线下宣传方式，在江滨国际广场、闽源文化广场等人流密集区域设立宣传咨询台、布置展板、发放折页，面对面为群众答疑解惑；另一方面积极运用数字化手段，通过抖音等线上平台拓展宣传半径，实现金融知识“云传递”。此外，金融助理还精心设计有奖问答、情景模拟、案例剖析等互动形式，增强活动趣味性和参与感，切实提升宣传效果。

　　三、优化便民服务流程，践行金融为民理念

　　针对高龄、行动不便等特殊群体，金融助理在严格把控风险的前提下，主动提供人性化上门服务，切实解决其办理业务的实际困难。例如，江滨支行金融助理携带移动办公设备前往客户家中，为行动不便的老人办理卡片激活等业务，实现服务“零距离”，用实际行动传递农信温度。

　　四、加强跨部门协作，凝聚消保宣传合力

　　金融助理积极发挥联络协调作用，联合建瓯市消费者权益保护委员会、市场监督管理局、人力资源和社会保障局等相关单位，共同策划开展消费者权益保护教育宣传活动，整合多方资源，形成宣传联动格局，进一步扩大金融知识普及的覆盖面和影响力。