福州农商银行岳峰支行走进世欧广场营销
文章作者:徐端阳文章发布时间:2015年05月21日
为进一步拓展周边市场,提高知名度,同时配合柜面优化,整合人力资源,福州农商银行岳峰支行率先成立了营销小组,每期由3名业务骨干和一名客户经理领队组成,其他人员自愿报名参与,积极践行“走出柜台,走向市场”的号召,主动开展户外营销活动。
世欧广场被选作营销试点的第一站,具有商户多、消费旺、人流量大等特点,是繁华市区的大型商业综合体。在支行行长的领导和指示下,营销小组因地制宜地制定了营销方案。首先,根据不同年龄段的客户实行分类营销,对年轻人推广办卡、开通手机银行等,对老年人推广定期存款、理财产品等。其次,小组成员对潜在客户进行有效识别筛选,通过详细介绍、现场示范等措施,促进客户参与手机银行交易,提高电子银行交易占比。最后,对新增用户建立后续跟踪回访制度,深度挖掘客户的需求,维护好长期客户关系。
此次活动,客户参与度高,现场火爆,效果明显。相信随着该类活动的常态化,岳峰支行营销小组将成为一个移动式的社区银行,为未来存款、理财、电子支付等各项业务发展提供新的增长点,切实提升福州农商银行品牌形象和经营业绩。