推行阳光信贷,争当知心农信人
文章作者:福安农村信用合作联社文章发布时间:2016年12月06日
电影《知心法官》以时代楷模、漳州市芗城区人民法院民一庭副庭长黄志丽为原型,是一部法院题材的主旋律作品,从这部影片里,我感受到了法律的温热,感受到了黄志丽法官用信仰守护公正、用脚步丈量民情、用智慧书写担当的高尚品德。黄志丽同志归纳总结出的“三个贯穿审判活动始终”工作方法也非常适应于我们着力推行的阳关信贷业务中。
一是调查研究贯穿于信贷业务始终,坚持按章操作,落实贷款三查制度,坚持贷前调查,贷中审查,贷后调查制度,将现场调查与非现场调查、定性分析与定量分析结合,以确保信贷资金安全地发放出去,安全及时的收回。
二是亲和调解贯穿于信贷业务始终,农信社以“服务三农,造福民生”为己任,服务对象是朴实的农民,与农民的沟通接触必须是用亲和的方式,最接地气的方式,通过搭建阳光服务平台,公开服务、限时服务,急人之所急,想人之所想,“帮助客户解决贷款不知找谁贷”,“没有熟人贷不到款”等问题,以实现便民惠民。
三是释法析理贯穿于信贷业务始终,通过法律案例,教育警示客户诚实守信的重要性。通过公开贷款条件,操作流程、服务承诺,建立违诺处罚机制及设立投诉电话等方式,让每个信贷员时刻保持清醒头脑,严守廉洁公正的底线,按章办事,以抑制信贷人员潜在的道德风险,杜绝违法乱纪行为。
通过将调查研究、亲和调解、释法析理贯穿于信贷业务始终,使得每个信贷人员都能将贷款“三查”制度、便民惠民政策、知法守法要求贯穿于信贷业务始终,做客户的“知心人”、送去客户所需的“及时雨”。