平凡的幸福
文章作者:大田农村信用合作联社文章发布时间:2019年05月05日
俗话说:一人在银行全家齐帮忙!我就是农信社一名忙碌的柜员。每天隔着防弹玻璃,用着扩音器和形形色色客户打交道的柜员。
在不知情的群众眼中,一听是在银行上班,瞬间投来膜拜的目光。通常第一句都是说:在银行上班很好啊!其实我觉得,每一行每一业都有着自己的快乐与苦恼。比如我们有各种各样任务完成指标的压力;有市场经济带来的竞争压力;长时间久坐和对着电脑给身体造成伤害的压力。
虽然我们承受着来自方方面面、形形色色的压力,但是总能苦中作乐,在最平凡的岗位上寻找最不平凡的快乐!
还记得有一位老人家拿着一张社保卡让我查一下卡里的余额,问我存卡里有没利息。我说存在卡里有利息,但是利息比较少,如果这个钱暂时没有用处,那存定期会比较划算,这样可以多赚利息。
虽然老人家没读过什么书,仔细询问了定期一年、两年、三年、五年各能得多少钱。这时候我发现跟老人家说利率没有太大的意义,因为他完全听不懂年利率是什么意思,所以我按他要存的金额,一一计算出到期后所能拿到手的利息。正好近期我们农信社专门为50周岁以上的人群定制了“夕阳美”定期存单,最高利率上浮60%。我特意向老人家推荐这项存款产品,可以多得利息。我又一一为老人家计算到期后的利息,让他有个对比。老人家决定选择五年期的“夕阳美”定期存单,年化利率4.80%。最后老人家向我表达了谢意,高高兴兴的离开了。
本以为事情到这就结束了。没想到隔了今天,这位老人家又拿着一叠霉味很重、每十张折一小叠的百元大钞来存“夕阳美”定期存单。可以看出,这是老人家“压箱底”的钱,更可以看出,这是一位朴实的农民大爷对咱们信用社最朴实无华的信任。
在我为老人家办理业务时,老人家从口袋掏出了一包香烟问我要不要抽。我说我不会抽烟,他把整包烟都放到柜台窗口,我清楚的看到那包香烟还没有开封。我想,这就是客户用他自己的方式对我工作的肯定吧!当业务办完时,我将存单与香烟一起递给了他,并向他表示感谢。老人家还一直说我们信用社很会为老人家着想!
这就是我们农信人的幸福。我们不奢求什么,只要客户一个肯定的点头、一个会心的微笑,就是对我们最大的支持与鼓励。为了客户的资金安全,我们坚守着每一个岗位,并且保持着淳朴的工作作风,为当好乡村振兴金融主力军,建设新福建作出应有的贡献。