半瓶子的水，消极悲观的人看到的是只剩一半，积极乐观的人看到的是还有一半。

积极阳光的心态会让我们欣赏到事物美好的一面，从而带着一颗感恩的心，拥抱生活和工作。

当前市场竞争激烈，作为从事金融服务行业的一员，各项任务指标重，再加上时有客户对我们工作的不理解，种种压力之下，自然而然内心积聚着许多负能量，若不能及时排解对我们的生活和工作都将造成诸多的不良影响。

11月3日，我有幸参加县联社举办的情绪管理与压力纾解专题的培训。在培训中，美国心理学家埃利斯创建的情绪ABC理论让我对情绪管理和对待事物的看法有了新的认识。情绪ABC理论告诉我们：事件发生对我们情绪的影响，不是取决于事件本身，而是取决于我们对于事件的看法。塞翁失马焉知非福，积极的看待事件，即使表面不如意，也能从中看到好的一面，这样才能保持阳光积极的心态，保持良好的精神状态面对我们的生活和工作。

当前市场竞争激烈，我们要看到我们农信在银行业中的种种优势：党的十八大以来，政府持续加大强农惠农富农的政策扶持力度，扎实推进农业现代化和新农村的建设，对农村经济建设的投入也不断加大。

我们农信社始终以农为本、根植农村，网点遍布乡镇，是农村金融服务的主力军，我们有广大的客源基础。在与乡镇政府多年的配合工作中，我们农信社也成为了乡镇政府最好的金融服务帮手，今后的农村建设项目中，我们也将继续发挥农村金融服务机构的作用。新农村的建设将给我们农信事业注入巨大活力，在竞争中脱颖而出。

目前各项任务指标重，这正体现我们领导对当前银行业发展形势有正确的判断，并有了良好的应对方法，进而将发展方向及目标根据各个网点的情况，分解任务指标并下达。此外，各项任务也并非不可能完成，完成之后丰厚的奖励也是我们工作的最好回报。

客户对我们工作的不理解、抱怨甚至谩骂，一方面是我们工作不到位，客户对我们的批评指正，我们应及时吸取教训，提高素质加强工作和沟通的能力。另一方面，表明客户对我们还是抱有期待，只要能让客户看到我们有错就认、有错就改的态度，并及时处理好客户所遇到的问题，我相信我们与客户的关系也将更加紧密。

拥有积极阳光的心态，及时清理身体的负能量，并将它化作成长的养分，提升自身的素质，成为农信队伍优秀的其中一员，以满怀的热情拥抱我们的生活和工作。