点亮心中的一盏明灯，种下关爱的种子，你将会收获爱的芬芳。每天清晨，阳光透过窗户温暖着我的脸颊，美好的一天就拉开了序幕。怀揣着积极向上的心态，奔向网点。

还记得刚刚上柜的时候，每天面对同样的群体同样的问题，渐渐略显“暴躁”，随着消极情绪的积累，也会将情绪传递客户，才意识到这样是不可以的。有一天，有位老奶奶拿着油饼味的零钱来存款，在办理业务过程中，老奶奶跟我诉说，现在大家都在用微信支付，都没什么人用现金了，她做生意也越来越难了，不懂得如何用二维码，经常要跟隔壁摊子的人借用才能卖几块油饼。听到这个，我跟老奶奶说我们银行可以帮您申请二维码，到时候二维码申请好了，我会教她怎么操作。老奶奶听了非常高兴，说原来这个你们银行可以申请。在二维码申请下来之后，我联系了老奶奶过来，一步一步的教她如何操作以及告知她相关到账信息，老奶奶在掌握之后说：你真有耐心，就像我孙女一样耐心教我，这下我可以不用再请求别人帮忙了，你真好，下次过来我给你做油饼吃。听到这句话，瞬间在我身上涌起温暖，觉得一切都是值得的。你的助人，换来的是别人的快乐，更是自己满满的幸福！

在平时上班过程中，我们也不妨多关心他人。当行动不便的老爷爷走向玻璃门的时候，不妨走几步帮忙开一下门；当老奶奶不懂得无纸化操作的时候，不妨耐心引导一下；当外来务工人员将自己的积蓄汇款回老家的时候，不妨帮忙指导填一下单子以免来来回回的修改重填；一句简单的问候，一句朴素的话语，一份体谅，一份关心，都能让心得以溶解，让爱沿着帮助的火苗传递，或许这就是世间最暖人情味！这才是最亮丽的一道风景线！

营业结束，走出网点，夕阳已经西下。虽然独自走在回家的路上，但我的心是充实的，是快乐的。在生活中、工作中，我们无时无刻不在帮助别人或被别人帮助。或许是一张笑脸，或许是一声谢谢，都是对我们的帮助的最好的回报。古语有云：“赠人玫瑰，手有余香”就是这个道理。